Gwarancja i reklamacje

Strona główna Gwarancja i reklamacje

Sprawdź warunki gwarancji oraz dowiedz się, jak zgłosić reklamację krok po kroku

Gwarancja Szybex

Każda usługa montażu lub naprawy szyby w Szybex objęta jest gwarancją.

Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje oraz pełne warunki gwarancji.

✔ Dożywotnia gwarancja na montaż szyby
✔ 2 lata gwarancji na szybę (chyba że karoseria uległa uszkodzeniu)
✔ Obejmuje wady montażowe oraz wady fabryczne szyby
✔ Naprawa lub wymiana w przypadku uznanej reklamacji
✔ Obowiązuje w punktach serwisowych Szybex

Pełne warunki gwarancji

Pobierz kartę gwarancyjną w formacie PDF – zawiera wszystkie szczegóły i wyjątki.

Projekt bez nazwy (5)

Jak zgłosić reklamację?

Masz problem z wykonaną usługą? W Szybex zgłosisz reklamację szybko i bez zbędnych formalności.

Projekt bez nazwy (7)

Skontaktuj się z nami mailowo.

Napisz zgłoszenie reklamacyjne na adres:

  • reklamacje@szybex.pl

 

Podaj dane:

  • imię i nazwisko

  • numer rejestracyjny pojazdu

  • data wykonania usługi

  • opis problemu

  • zdjęcia (jeśli możliwe).

 

Czekaj na kontakt

  • Skontaktujemy się z Tobą w celu weryfikacji zgłoszenia i dalszych kroków.

  • Każda sprawa rozpatrywana jest indywidualnie.

FAQ:

Czy każda usługa objęta jest gwarancją?

Tak, wszystkie usługi montażu i naprawy szyb wykonane w Szybex objęte są gwarancją.

Ile trwa rozpatrzenie reklamacji?

Czas rozpatrzenia reklamacji zależy od przypadku, jednak zazwyczaj trwa do kilku dni roboczych.

Czy muszę przyjechać do punktu serwisowego?

W niektórych przypadkach może być konieczna wizyta w punkcie w celu weryfikacji zgłoszenia.

Jak najszybciej zgłosić reklamację?

Najszybciej zgłosisz reklamację mailowo na adres: reklamacje@szybex.pl podając wymagane informacje oraz zdjęcia uszkodzenia.